调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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酒店服务好，也干净，性比价好，每次均入住此店
会员9854：好评
酒店位置好，交通方便。附近吃饭的地方很多。房间很大，很安静，周围的环境很好。房间设施一般。早餐种类少，味道一般。服务很好，退房速度很快。在息烽可能是比较好的酒店了。
会员6214：好评
家庭出游，这个酒店不错，价格合理，服务符合星级标准，设施稍显老旧，开业时间长得原因，停车方便，总体不错